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第427章把这一千辆车一辆一辆拆开对(3 / 4)

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停运补贴二百元,第二天平台补派两单优先单。

司机本人签收,但在账本里骂了备件慢。”

安全冗余专家抬头。

“账本也有?”

齐学斌道:“有。”

“调。”

会务人员把扫描件投到屏幕上。

那页字写得歪歪扭扭。

备件慢,等得火大,车能挣钱,修车也得像挣钱一样快。

会场里有几个人没忍住笑了一下。

许东林没有笑。

“这只能说明司机有怨气。”

齐学斌指了指材料上的那一行:“对。

真实运营里有怨气。”

安全冗余专家看着那页账本。

“但工单和账本能对上。”

周远航点头。

“能对上。”

专家把材料合上。

“这部分进入故障闭环材料。”

陈怀远翻到附件页:“记录。

清河补交二期高压报警逐车工单,首批和二期故障率分栏,最长响应工单和司机账本对应样本。”

许东林立刻看着文件:“同时记录,二期样本时间短,供应链一致性压力存在,高压报警需要第三方复核。”

陈怀远点头。

“也记录。”

齐学斌没有异议。

因为这本来就是事实。

会议进行到这里,清河没有赢。

但华鼎也没有把清河打成数据包装。

数据被拆开后,缝隙确实露出来了。

可缝隙里也有工单,有补偿,有司机账本,有修复动作。

梁雨薇在旁听席合上笔记本。

她知道,这一轮打不死清河。

但她也知道,技术成熟度这把刀已经扎进去了。

会场休息前,运营数据专家忽然点开那张夜间停运工单。

“既然你们说司机账本真实,那就不要挑好听的。”

他看向齐学斌。

“下一轮,我们随机连这辆车的司机。”

会场没有立刻休息。

运营数据专家又提出一个补充要求。

“在连司机之前,我还要看这辆车的完整链路。

报警,停运,维修,补偿,恢复营运,一项都不能少。”

周远航说道:“可以。”

屏幕重新切换。

清河售后调度室里,值班主管把七三六车辆工单调出来。

第一条,二十一点十四分,司机报快充故障。

第二条,二十一点十六分,服务点接单。

第三条,二十一点四十五分,救援人员到场。

第四条,二十二点二十二分,初检为接口模块异常。

第五条,零点五十四分,备件到场。

第六条,一点二十八分,车辆恢复。

运营数据专家问道:“从报障到恢复,四小时十四分。

你们前面说三小时四十分钟,怎么不一致?”

周远航脸色一变,立刻回头问工程师。

几秒后,他道:“三小时四十分钟是司机停运损失计算时间,四小时十四分是工单完整关闭时间。

口径不同。”

专家问:“为什么不提前说明?”

周远航声音有些发哑:“这是我们的材料表述问题。”

齐学斌开口。

“清河接受按更严格口径记录。

以后故障恢复时间和司机停运损失时间分开列。”

许东林说道:“又是口径不严谨。”

齐学斌道:“对。

今天就是来把口径拆清楚。”

陈怀远看向记录员。

“记录,清河需补充故障恢复时间和司机停运损失时间双口径表。”

安全冗余专家问:“备件为什么要两个多小时到?”

值班主管回答:“接口模块当时只在主仓有,西城服务点没有安全库存。”

“为什么没有?”

“二期上路后,我们按首批故障率配备库存,低估了b版线束和接口模块的早期问题。”

许东林把文件往前一推:“这就是扩产一致性压力。”

周远航说道:“对。”

他这次承认得更快。

“这也是我们为什么要把二期单独列。

首批经验能帮忙,但不能覆盖二期新增问题。”

运营数据专家问:“供应商是谁?”

周远航迟疑。

齐学斌敲了敲桌上的文件:“能公开到什么程度就说什么,不要泄露商业秘密,也不要遮掩问题。”

周远航点头。

“新线束供应商是汉东本地企业,首次进入长鹏二期配套。

它通过了入厂检验,但在县域快充湿度场景下

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