第250章 卖的是服务（2 / 3）

到裁切到缝制到打磨，每一道工序都是手工。

一只包，一个工匠从头做到尾，中间不换人。”

“一个工匠做一只？”

“对。”

“一个月做几只？”

“不一定，看皮料的状况，看款式。”

营业员把柜子上的灯调亮了一点，“有的包，一个月只能出两三只。”

李晨把双手插进兜里，看着那个包。

“四万二，一只。”

“对。”

“有人买吗？”

“有。”

“什么样的人买？”

营业员想了一下。

“各种各样的人，有做生意的，有当医生的，有家里有生意的太太，也有先生买来送太太的。”

“他们买的时候，会问什么？”

“一般不问价钱，他们会问，这个是什么皮，还有没有别的颜色，这个包有没有刻字服务。”

“刻字？”

“对，可以在包上刻名字或者缩写。”

“刻一个名字多少钱？”

“不另外收费。”

“那他们不问价钱，怎么决定买不买？”

营业员把两只手交叠在身前。

“先生，买我们包的人，进来之前心里已经决定要买了。

他们来，不是来看价钱，是来看现场的体验。”

李晨看了那个营业员一会儿，没再问。

玛丽从旁边走过来。

“看明白了没有？”

“看明白一半。”

“哪一半？”

“他们卖的不是包。”

李晨把手从兜里拿出来，“是那个进去之后的感觉。”

“对。”

玛丽笑了一下，“你进去，有人迎，有人陪，有人跟你讲话不急不慢，有人给你倒水，有人给你看货，有人帮你刻字。

你从头到尾被伺候一遍，最后拎一个包出去。

你买的不是那只包，是刚才那半个钟头。”

“那半个钟头值四万？”

“值。”

玛丽走到柜台边上，拿起一个小的卡包，翻过来看背面。

“我买一个这个。”

“多少？”

“一千八。”

“一千八？”

“卡包。”

玛丽把卡包递给营业员，“这个我带走。”

营业员接了，开了单子。

玛丽从包里掏钱，数了十八张一百的，递过去。

营业员接过，点了，装进一个纸袋，双手递过来。

“谢谢惠顾。”

两个人出了店门，李晨站在门口，回头看了一眼那扇玻璃门。

“就一个卡包，一千八，她刚才那个态度，像是买了四万的。”

“这就是服务。”

玛丽把纸袋往肩上一挂，“你花一千八，她给你四万的服务。

你下次来，还会找她。”

“那她为什么对你那么客气？”

“因为我知道自己买什么。”

玛丽往前走了一步，“你进去的时候，心里要清楚自己要什么，预算多少，看什么货。

你心里清楚，她就尊重你。

你要是进去东摸西摸，问她这个多少钱那个多少钱，她就不耐烦。”

“所以买包这件事，也是要看人的。”

“对，看人。”

两个人出了商场，拐上弥敦道，继续往南走。

走了一段，玛丽停在一家店门口。

橱窗里摆着鞋，高跟的，一排一排，各种颜色。

“进去看看。”

“你买鞋？”

“看看。”

进去了，玛丽挑了一双，试了试，站起来走了两步，摇摇头，又坐下换回自己的鞋。

出了店，继续走。

逛到第三家店的时候，玛丽脚下一歪，整个人往旁边倒。

李晨伸手扶住她的胳膊。

“怎么了？”

“崴了一下。”

玛丽蹲下去，把鞋脱了，揉了揉脚踝。

“这双鞋不行，跟太高了，走了一天路，脚肿了。”

“还能走吗？”

“能走，就是慢一点。”

她站起来，走了两步，脚一拐一拐的。

李晨看了一眼，弯下腰。

“上来。”

“什么？”

“上来，我背你。”

玛丽站住，看了他两秒。

“你背我？”

“这路上没什么人，背一段，到前面路口放你下来。”

玛丽没再推，把手搭在他肩上，李晨蹲下身，把她背起来。

玛丽比看着轻，整个人贴在背上，两只手搭着他的肩，脚在他